服务协议

1、培诺教育网络课堂服务条款的确认和接纳
培诺教育网络课堂的各项网络服务的所有权、运作权归培诺教育。培诺教育网络课堂提供的服务将完全按照其发布的章程、服务条款和操作规则严格执行。您必须完全同意所有服务条款并完成注册（报名）程序。
2、服务简介
基于培诺教育网络课堂所提供的网络服务的重要性，学员应同意：
（1）提供详尽、准确的个人资料。
（2）不断更新注册（报名）资料，符合及时、详尽、准确的要求。培诺教育网络课堂不公开学员的姓名、地址、电子邮箱和笔名，除以下情况外：
1)学员授权培诺教育网络课堂透露这些信息。
2)相应的法律及程序要求培诺教育网络课堂提供学员的个人资料。如果学员提供的资料包含有不正确的信息，培诺教育网络课堂保留结束学员使用网络服务资格的权利。
3、服务条款的修改和服务修订
培诺教育网络课堂有权在必要时修改服务条款，培诺教育网络课堂服务条款一旦发生变动，将会在重要页面上提示修改内容。如果学员继续享用网络服务，则视为接受服务条款的变动。
4、学员的账号、密码和安全性
学员一旦注册（报名）成功，成为培诺教育网络课堂的合法学员，将得到一个密码和学员代码。学员将对学员代码和密码安全负全部责任。另外，每个学员都要对以其学员代码进行的所有活动和事件负全责。
5、对学员信息的存储和限制
培诺教育网络课堂不对学员所发布信息的删除或储存失败负责。培诺教育网络课堂有判定学员的行为是否符合培诺教育网络课堂服务条款的要求和精神的保留权利，如果学员违背了服务条款的规定，培诺教育网络课堂有中断对其提供网络服务的权利。
6、学员管理
严禁发表、散布、传播任何反动、色情及违反国家安全、扰乱社会秩序等有害信息，学员需对自己在网上的行为承担法律责任。学员若在培诺教育网络课堂上散布和传播反动、色情或其他违反国家法律的信息，培诺教育网络课堂的系统记录将作为学员违反法律的证据。
7、学习卡
1)学习卡上的卡号需经网上注册（报名）充值后方能用于支付学费。
2)每张学习卡的卡号均是唯一的，一次性充值完成后即自动失效，如果在购买时卡号覆盖层已经被刮开，则该卡很可能已被他人用过，如果出现上述情况，请及时与经销商联系。
3)此卡不记名、不挂失、一经售出概不退换。
4)严禁任何单位和个人仿冒本学习卡，一经发现将追究其法律责任。
8、开始/结束服务
学员付费经公司确认后，开通相应的服务权限（服务权限是指学员享受所购买服务的资格）。具体服务内容开通的时间和进度以网站的最新公告或课件更新记录为准。
学员或培诺教育网络课堂可随时根据实际情况中断一项或多项网络服务。培诺教育网络课堂不需对任何个人或第三方负责而随时中断服务。学员对后来的条款修改有异议，或对培诺教育网络课堂的服务不满，可以行使如下权利：
(1)停止使用培诺教育网络课堂的网络服务。
(2)通告培诺教育网络课堂停止对该学员的服务。
结束学员服务后，学员使用网络服务的权利马上中止。
9、换课、退课
凡交费学员自交费之日起七日内可以退课、换课。
10、学员咨询
在如下时间里您可拨打网校的客服咨询电话：
免费咨询热线：4008118532
咨询时间：全天24小时服务（周六、周日及节假日不休息）
11、网络服务内容的所有权
培诺教育网络课堂定义的网络服务内容包括：文字、软件、声音、图片、录像、图表、邮件及广告中的全部内容，培诺教育网络课堂拥有以上内容的完全版权，严禁任何个人或单位在未经培诺教育网络课堂许可的情况下对这些内容进行翻版、复制、转载、篡改等一切用于商业活动的行为；培诺教育网络课堂的学员/会员账号只为本网校的个人注册用户本人所专有，严禁一个账号多人使用，如若发现上述情况，培诺教育网络课堂将有权停止其账号使用，并没收其非法所得，并根据情节的严重程度对其实行相应罚款或述诸法律。
12、免责条款
当本网站以链接形式推荐其他网站内容时，由于本站并不控制相关网站和资源，因此访问者需理解并同意，本站并不对这些网站或资源的可用性负责，且不保证从这些网站获取的任何内容、产品、服务或其他材料的真实性、合法性，对于任何因使用或信赖从此类网站或资源上获取的内容、产品、服务或其他材料而造成（或声称造成）的任何直接或间接损失，本站均不承担任何责任。
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